Zrušení roamingu v EU a co to znamená

Na této stránce najdete všechny důležité informace týkající se tzv. zrušení neboli ukončení roamingu. Protože každý z mobilních operátorů vytvořil řadu kliček, přinášíme ucelené informace, které vás provedou jednoduchým voláním a datováním ze zahraničí v letní sezóně 2017.



Situace od 15.6.2017

Pokud se od 15.6.2017 budete se svým telefonem pohybovat v rámci Evropské unie a dalších vybraných zemí (přesný seznam zemí najdete zde), bude vám hovor, sms zpráva, či internetové připojení účtováno zcela stejně, jako byste byli na území ČR.

Volání a SMS zprávy na česká čísla tedy budou účtovány za české ceny a pokud máte neomezený tarif, nebudete platit nic víc ani při volání ze zahraničí.

Volání na zahraniční čísla bude zpoplatněno podle ceníku vašeho operátora jako zahraniční hovor zcela stejně, jako byste se nacházeli v ČR, a to i když se nacházíte v zemi, do které voláte.

  • Například vyjedete z Brna do Vídně. Hovor uskutečněný kamarádovi do Brna vás nebude stát o nic víc, než běžně. Ale za hovor na rakouské číslo zaplatíte mezinárodní sazbu, i když se v Rakousku zrovna nacházíte.

Internetové připojení v roamingu

Poskytování mobilních dat je v dnešní době hlavní zdroj obživy operátorů, klasické využívání mobilních sítí pro hovory a sms je spíše na ústupu.

Podle nařízení Evropské unie vám nyní nesmí operátoři účtovat v zahraničí za datové připojení více, než kdybyste byli doma. Má to ale několik háčků, které operátoři ihned využili v zájmu zachování svých zisků.

Každý operátor se bude bránit nadměrnému využívání mobilních dat (a také volání) ze zahraničí. První hranicí je aplikace tzv. FUP, tedy omezení objemu čerpání dat za měsíc. Pokud váš tarif měl povoleno čerpání dat i po této hranici za cenu zpomalení rychlosti přenosu, přistoupil váš operátor pravděpodobně k jedné ze dvou variant:

  1. Úpravou ceníku tuto vlastnost pro jistotu zcela zrušil, i když se roaming nevyužíváte.
  2. Pokračování připojení neplatí, pokud se nacházíte v zahraničí.

Vysvětlení pojmů

Co je to roaming?

Roaming je pojem, který používají všichni mobilní operátoři pro označení využívání sítě cizího operátora na území, na kterém nemá daný operátor pokrytí. Typicky se tento pojem využívá pro dostupnost služeb českých operátorů, pokud se nacházíte na území jiného státu.

Každý z operátorů má vytvořené smlouvy s ostatními operátory evropské unie a zbytku světa. Pokud vycestujete s mobilním číslem českého operátora mimo hranice naší republiky, dovolí roaming nepřetržité využívání vašeho českého čísla kdekoliv. Na displeji telefonu se zobrazí nový zahraniční operátor, ale vaše číslo zůstává vždy stejné a všichni, kdo mají vaše číslo, se vám stále dovolají.

Volání ze zahraničí

Pokud si váš aktivní telefon přebere zahraniční mobilní operátor, umožní vám volat na jakékoliv české i zahraniční číslo. U českých čísel musíte mít v kontaktech uloženou i předvolbu +420, jinak bude zahraniční operátor směrovat volání do jeho země a vy se nedovoláte.

Pokud se nacházíte v zahraničí a voláte na české číslo, volanému se zobrazí vaše české číslo, i když hovor vlastně pochází ze zahraničí. Zahraniční operátor pak českému operátorovi váš hovor vyúčtuje. Před 15.6.2017 byla proto situace taková, že český operátor účtoval za hovory ze zahraničí na česká čísla vyšší sazbu, než pokud se váš telefon nacházel na území ČR. Zároveň jste také dopláceli vyšší sazbu za příjem hovorů z ČR. Operátoři si takto navzájem vyúčtovávají hovory roamingových čísel. Ve skutečnosti ale k úhradám nedochází, operátoři si pouze „započtou“ navzájem realizované hovory.